Como fornecer um atendimento de qualidade ao seu cliente.

• por Hélio Rodrigues
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• 29/06/2021

Olá contadores e contadoras, espero que estejam bem,

Se tem uma coisa que está presente na vida de grande parte da população, com certeza são as ferramentas digitais (ou redes sociais)!

Hoje em dia, o WhatsApp tem cerca de 2 bilhões de usuários no mundo inteiro. No Brasil, cerca de 99% da população tem o WhatsApp instalado no celular.

Nessa oportunidade, iremos te apresentar algumas informações sobre ferramentas de comunicação, e como você pode usá-las para rentabilizar seu escritório.

Ferramentas de comunicação no seu escritório durante a pandemia.

Se você trabalha em um escritório, sabe que uma das partes mais essenciais é a comunicação com o cliente. Hoje em dia, graças a tecnologia, essa comunicação é bem mais fácil, graças a ferramentas como o WhatsApp, o Facebook, o Instagram, o telegram, entre outras presentes na rotina das pessoas.

Segundo pesquisas, cerca de 99% dos colaboradores usa pelo menos uma dessas ferramentas, então se você quer ter uma boa comunicação com seu cliente, usar essas ferramentas com certeza é a melhor opção, além de serem extremamente rápidas, e terem um alcance bem extenso.

O WhatsApp.

Atualmente, o WhatsApp é a rede mais usada para comunicação em empresas (cerca de 98% das empresas possuí um número de WhatsApp para atendimento). Graças a sua facilidade em uso e sua velocidade para enviar e receber mensagens, ele tem sido bem utilizado pelas empresas no atendimento ao cliente, e tem sido usado até mesmo para alcançar potenciais clientes.

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Baseado nisso deu para perceber que essa ferramenta se tornou essencial, já que durante a pandemia, o atendimento virtual se tornou predominante, e mesmo fora dela, o WhatsApp já era MUITO utilizado.

A SOBIT e seu atendimento.

Nós da SOBIT estamos entre esses 99%, realizamos grande parte de nosso atendimento via WhatsApp, Facebook e Instagram. Graças a essas ferramentas, já conseguimos fechar inúmeros negócios e atender diversos clientes, satisfazendo a todos com nosso atendimento rápido e especializado.

Veja alguns feedbacks:

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Conclusão

Se você quer fornecer um atendimento de qualidade e rapidez, optar por essas ferramentas já é um grande passo, então se eu fosse você, já ia atrás agora mesmo.

Me despeço com uma enorme gratidão por ter lido até aqui!!!.

Mas, a pergunta que não quer calar é:

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A SOBIT performa empresas contábeis, e vocês, meus clientes e amigos, cientistas da riqueza, performam o BRASIL!

Muito obrigado por ler, estamos juntos!

E se gostou, compartilhe com seus amigos e colegas de profissão!

E até o próximo post!

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